柳州三菱空调售后服务电话

电话:0772-6838466

三菱坚持整机保修1年,压缩机及其他电子部件保修3年,在保修期内出现任何质量问题或配件原因造成无法正常工作免费进行维修。

三菱售后服务网络遍布全国,为顾客提供7x24小时全天候服务,特约售后维修点在全国达到400余家,满足顾客全面需求的同时坚持标准化服务,全程跟进顾客,全天候响应任何问题。值得一提的是三菱公司在接收到顾客通知后,4小时内做出响应,坚持一般故障“到场时间”不超24小时,节假日“到场时间”不超48小时,如遇重大故障由总部指派专 门 人员“到场时间”不超72小时,确保问题得到快速解决。

三菱空调(包括三菱电机空调和三菱重工空调)售后维修服务政策 

一、本公司按照国家的“三包”条例,办理由于本公司的产品性能不良而产生的退机、换机的手续。

二、易损部件(遥控器、室内机底座、前框、面板、包扎带、排 水管 、内机过滤网)免费保修一年。

三、在产品停产后七年内继续提供符合技术要求的零部件。   

四、本公司严格遵守、执行国家相关法律、法规的规定,并承诺将各项规定的指标作为最基本要求,为用户提供等于或高于其标准的服务。

五、对于家庭使用的空调机自购机之日起,三年内出现性能故障实行免费修理,五年内压缩机出现性能故障实行免费修理。

六、非家庭使用的空调机,二年内出现性能故障实行免费修理,三年内主要零部件出现故障实行免费修理(主要零部件包括压缩机、冷凝器、 蒸发器 、室内电机、室外电机、电脑控制板)。

为了保证能够正常进行售后维修,避免不必要的问题和麻烦,三菱公司敬告消费者确认在购买空调时注意以下三点:

一、室内机包装箱内外必须具有完整的“空调机安装保修指南”手册

二、内外机外包装上必须具有清晰完整条形码  

三、购买店内必须具有“上海三菱电机空调机制定销售认定牌”标识